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寿Concierge ことこん

『手厚いサポート』はどこへ?結婚相談所に不満を抱く理由と失敗しない選び方

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『手厚いサポート』はどこへ?結婚相談所に不満を抱く理由と失敗しない選び方

「手厚いサポートであなたと伴走します!」
そんな言葉に期待して入会したA子さん。

でも実際は——
入会契約のときに一度会ったきり、所長と顔を合わせることなく退会。

LINEの返信は遅い。
お見合いの日程調整だけが機械的に進む。
交際の悩みを相談しても「様子を見ましょう」と一言。

「これが手厚いサポート?」

これは決して珍しい話ではありません。
結婚相談所を利用した婚活者が口にする不満のひとつが、『サポートの質と量のギャップ』です。

結婚相談所の『手厚いサポート』とは何か?

婚活市場が拡大する中で、
多くの結婚相談所が

  • 手厚いフォロー

  • 専任カウンセラー制

  • 成婚まで伴走

といった言葉を掲げています。

しかし実際には、

  • 面談は入会時のみ

  • お見合いはシステム任せ

  • 交際アドバイスが具体的でない

  • 相談は予約制でなかなか取れない

というケースも少なくありません。

つまり、「手厚い」という言葉に明確な基準はないのです。

なぜサポートが薄くなるのか?

理由は主に3つ。

会員数過多

1人のカウンセラーが多くの会員を担当している場合、
どうしても個別対応は薄くなります。

システム重視型運営

大手に多いのが、システムマッチング中心型。
出会いは提供するが、心理面サポートは最小限。

成婚までの設計が曖昧

「紹介はするが、成婚戦略は本人任せ」
この状態では、伴走とは言えません。

婚活で本当に必要なのは「紹介」ではなく「戦略」

婚活は、ただ出会えばいいわけではありません。

  • 自分の市場価値の客観視

  • プロフィール設計

  • お見合い振り返り

  • 仮交際の温度感調整

  • 真剣交際への進め方

ここまで一緒に考えてくれるかどうか。

これが「手厚いサポート」の本質です。

ことこんのサポートが違う理由

ことこんでは、

✔ 入会前カウンセリングから価値観を深掘り
✔ お見合いごとに振り返り
✔ LINE、電話、zoomで随時相談可能

✔対面での定期的な面談
✔ 交際中の言語化サポート
✔ 成婚までの具体的ロードマップ提示

“放置しない婚活”を徹底しています。

婚活は一人で頑張るものではありません。
正しい方向に努力するからこそ、結果が出ます。

結婚相談所選びで失敗しないために

入会前に必ず確認してほしいこと。

  • 面談頻度は?

  • 相談方法は?(電話・LINE・対面)

  • 1人の担当会員数は?

  • 成婚までの平均活動期間は?

  • 成婚定義は?

「手厚い」という言葉だけで決めないこと。

婚活は時間もお金も大切な投資です。

まとめ*婚活は伴走者で決まる

A子さんのように
「こんなはずじゃなかった」と後悔する人を減らしたい。

ことこんは、
ただの紹介業ではありません。

あなたの人生設計を一緒に描く、
本気の伴走型結婚相談所です。

本気で結婚したいなら、
本気で向き合う相談所を選びましょう。