ここ最近、初回カウンセリングの際に、
とても印象的な言葉を耳にすることが増えてきました。

「AIで調べて、こちらを知りました」

少し前までは、
「Google検索で見つけました」
「知人からの紹介で」
という方が大半でしたが、ここ1〜2年でその流れは大きく変わってきたと感じています。

今は、
AIを使って複数の結婚相談所 を比較し、その上で来店される
という方が、確実に増えています。

これは一時的な流行ではなく、
婚活の情報収集の仕方そのものが変わってきている証拠だと思っています。

■ AIで調べる婚活は、もはや当たり前の時代

AIは非常に優秀です。

・料金体系
・年齢層
・再婚への対応
・成婚実績
・サポート内容

こうした「整理できる情報」は、瞬時に比較し、要点をまとめてくれます。

以前であれば、
複数のサイトを見比べ、口コミを探し、
かなりの時間と労力が必要だったことが、
今は数分で把握できるようになりました。

婚活においても、
「調べないで決める」時代は、ほぼ終わった
と言っていいかもしれません。

■ それでも、最後は「人」で決めている

とても興味深いのは、
AIでしっかり調べて来られた方ほど、
実際にお話をすると、こんな言葉を口にされることです。

• 最後は「どんな人が対応してくれるのか」が気になった

• 画一的ではなく、ちゃんと自分を見てくれそうだと感じた

• 実績や仕組みだけでなく、「考え方」に共感できた

つまり、
AIで調べれば調べるほど、最終的な決め手は“人”になる
という現象が起きているのです。

これは、とても自然なことだと思います。

■ 結婚は「情報」ではなく「関係性」で決まるもの

結婚は、家電やサービスの契約とは違います。

数字や条件が良ければうまくいく、
というものではありません。

・どんな人生を歩んできたのか
・今、どんなタイミングにいるのか
・何を大切にして、何に不安を感じているのか

こうした部分は、
どれだけAIが進化しても、
対話をしなければ見えてこない領域です。

■ AI時代でも、結婚相談所 の本質は変わらない

M’sブライダルジャパンインターナショナルでは、
AIシステムも積極的に活用しています。

しかし、私たちが最も大切にしているのは、
今も昔も変わらず、「人による判断」と「対話」です。

• 条件だけでは見えない相性

• ご本人もまだ言葉にできていない本音

• 人生背景や心の準備を踏まえたタイミング

これらは、
どれだけデータが揃っていても、
最後は人が関わらなければ、決して掬い取れません。

■ 「効率」と「後悔しない選択」は、似て非なるもの

AIで調べて来られる方ほど、
こんな想いを強く持っていらっしゃいます。

「失敗したくない」
「遠回りはしたくない」

それは決して、
「早く結婚したい」という焦りだけではありません。

「人生の選択として、後悔したくない」
という、とても真剣な気持ちです。

私たちは、
急ぐことと、雑に進めることは違うと考えています。

■ AI時代だからこそ、人が寄り添う意味がある

便利な時代になったからこそ、
人は「ちゃんと見てもらえているか」に敏感になります。

・話を聞いてもらえているか
・自分の人生を軽く扱われていないか
・この人なら、信頼できるか

AIが進化した今、
結婚相談所の価値は、
より「人の在り方」そのものが問われる時代に入っています。

■ これからも、私たちは「人」であり続けます

AIで調べて来てくださることは、
私たちにとって、とてもありがたいことです。

その上で、
「ここなら任せられる」
そう感じていただけたなら、これ以上嬉しいことはありません。

AI時代だからこそ、
人の目と心で寄り添う結婚相談所でありたい。

そう考えながら、
これからも一つひとつのご縁を、丁寧につないでまいります。