結婚相談所の開業、失敗する原因とは?対策と成功の要因

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結婚相談所を開業したい。でも…「集客ができるのか」「失敗したらどうしよう」と不安になるあなたへ

「結婚相談所を開業したい。でも、本当にやっていけるのだろうか——」
そんな気持ちを抱えている方は、今まさに増えています。

婚活ブームの影響もあり、全国で新たに結婚相談所の開業を検討する方は年々増加。副業やセカンドキャリアとしても注目される一方、「集客ができなかった」「すぐに閉業してしまった」といった失敗談も少なくありません。

例えば、以下のような不安を抱えていませんか?

- 「SNSや広告運用なんてやったことがない…」
- 「このまま開業して、1人も来なかったらどうしよう」
- 「自己資金をかけて事業を始めるリスクが怖い」
- 「知人に知られるのが恥ずかしい…」
- 「自分に仲人なんて務まるのだろうか」

これらは、これから結婚相談所を開業しようと考える多くの人が感じている“共通の不安”です。

しかし、実際に成功している人たちも、みんな最初から完璧にうまくいったわけではありません。むしろ、不安や課題に直面しながらも、自分に合ったサポート体制や働き方を選び、コツコツと成長を重ねてきた人がほとんどです。

では、結婚相談所の開業で失敗する人と成功する人の違いは何なのでしょうか?

この記事では、実際に多くの相談所オーナーを支援してきた立場から、次のような内容をお伝えしていきます:

- なぜ、結婚相談所の開業で失敗する人が多いのか?そのリアルな原因とは
- 成功している仲人に共通する行動・思考パターン
- 開業を支援するTMSの実例と、安心できるサポート体制
- 今から始める人が「やる前に知っておくべきこと」

どれも、これから結婚相談所の事業を始めようとする方にとって、現実的で役立つ情報ばかりです。

結婚相談所を開業して失敗する原因とは?

「思い切って結婚相談所を開業したけれど、こんなはずじゃなかった…」
実はこの言葉、これまで多くの方から何度も聞いてきました。

「人の幸せを支える素敵な仕事」そんな理想を抱いて始めたはずの結婚相談所の事業が、気づけば心身ともに疲弊する日々になっていた——そんな“開業の失敗”が現実に起きています。

なぜ、多くの人が理想を持ってスタートしたにもかかわらず、短期間でつまずいてしまうのでしょうか。
私たちがこれまで支援してきた中で見えてきた、“失敗の共通パターン”を紹介します。

❶ 集客がまったくできず、誰も相談に来ない

もっとも多い失敗の要因が「集客できない」という声です。

SNSの活用、ブログでの発信、広告出稿など…今やネット集客は結婚相談所にとって不可欠な活動ですが、「やったことがない」「発信が恥ずかしい」と感じて、手が止まってしまう方も少なくありません。

中には、「知人にも開業したことを知られたくない」と隠しているうちに、月日だけが過ぎてしまい、最初の問い合わせが“ゼロ”のまま3ヶ月、半年と経過してしまうケースも…。

当然、問い合わせや入会がないと売上はゼロ。事業としては立ち行かなくなります。

❷ 初回面談で契約できず、心が折れてしまう

苦労して集客したとしても、次の壁は「契約までのハードル」です。

せっかく面談まで来てもらっても、「うまく説明できなかった」「会話がぎこちなくて信頼を得られなかった」などの理由で、入会につながらないこともよくあります。

開業初期は、収益がまったくない状態で、広告費や活動準備にかけた自己資金だけが減っていきます。
焦りとプレッシャーのなかで「私には向いていなかったのかも」と感じ、活動を止めてしまう——まさにここが事業の失敗の分かれ道となるのです。

❸ 家族の理解が得られず、活動を継続できない

結婚相談所という事業は、一般的にはまだ馴染みが薄く、家族やパートナーから十分な理解を得られない場合もあります。

「いつになったらお金になるの?」「家のことがおろそかになってるんじゃない?」といった家族の声にプレッシャーを感じる方も多いです。

特に、主婦や子育て中の方が開業する場合、「家事・育児・事業運営」の三立が求められ、体力的にも精神的にも限界に達することがあります。
実際に、「夫の協力が得られず、開業半年で閉じた」という方の相談もありました。

❹ クレームや感情のぶつかりに耐えられない

結婚相談所の仕事は、単なる「紹介業務」ではありません。
会員の感情や人生観に深く関わる仕事です。

実際の現場では、以下のような問い合わせも日常的にあります:

「お見合いが断られた理由を教えてください!」

「なかなか紹介されないんですが、どうなってるんですか?」

「相手の態度が失礼でした!改善してください」

こうしたやりとりに一人で対応し続けていると、精神的に疲弊してしまいます。

「感情労働」とも言えるこの仕事は、想像以上に“気力”を使います。
サポート体制がなく、一人で抱え込んでしまった結果、「もう無理」と限界を迎えてしまうことも、開業失敗の典型例です。

❺ 想定以上の業務量に圧倒される

結婚相談所の事業運営は、実はとても幅広いスキルが求められます。

会員管理システムの操作

プロフィールの作成・添削

お見合いの日程調整

問い合わせへの対応

契約書や同意書などの書類整備

SNS投稿、ブログ運用、LINE配信…など

「副業感覚でできると思っていたけど、週末がまるまる潰れるとは思わなかった」と話すオーナーも少なくありません。

❻ 誰にも相談できず、モチベーションが低下していく

結婚相談所の開業後、最も危険なのが“孤独感”です。

初めての個人事業で、しかも周囲に同じような仲人がいない。
「これで正解なのか?」「他の人はどうしてるのか?」という不安を抱えながら、一人で判断と対応を重ねていく。

その結果、モチベーションが下がり、3ヶ月…半年後には活動が止まってしまう。
これは結婚相談所開業の失敗ルートとして、最もよく見られるパターンです。

▼「失敗しやすい人」は、特別ではない

これらの失敗事例を見ると、「自分とは違う」と思いたくなるかもしれません。

しかし、実際はどれも「誰にでも起こり得る」ことばかりです。
むしろ、成功している人ほど「こうしたリスクを最初に知り、対策を取った人たち」なのです。

次章では、そんな成功している仲人に共通する特徴を具体的に紹介します。
「私にもできるかもしれない」と感じられるはずです。

成功している仲人に共通する特徴とは? あなたも当てはまるかチェック!

では実際に、結婚相談所の開業に成功している人たちには、どのような共通点があるのでしょうか?

「特別なスキルがある人」「元営業職で話がうまい人」——
そんなふうに思ってしまいがちですが、実はまったくの未経験者から始めて、1年以内に安定した収益を出している仲人も数多くいます。

彼らに共通するのは、“才能”よりも“姿勢”や“行動習慣”でした。

ここでは、実際の結婚相談所オーナーたちの声をもとに、「成功している仲人の特徴」をご紹介します。

✅ 人と話すことに抵抗がない(元・専業主婦Aさん)

結婚相談所の運営では、お見合い前の相談や入会面談など、「1対1のコミュニケーション」が日常業務です。

Aさんは「昔から人と話すのが好きだった」という理由で開業を決意。
最初は緊張しながらも、丁寧に相手の話を聞くスタイルが支持され、半年後には会員数が10名を突破。紹介→成婚へとつながる成果を出しています。

✅ 人の話を親身に聞ける(元・事務職Bさん)

「聞き上手」は、結婚相談所事業において最強のスキルのひとつです。

Bさんは「自分には営業力がないから無理」と思っていましたが、会員の気持ちに寄り添ったカウンセリングが評判を呼び、口コミでの紹介が増加。
「営業よりも、“聞く力”の方が求められている仕事だと感じました」と話しています。

✅ SNSや発信に抵抗がない/やってみようと思える(未経験Cさん)

ネット集客が主流となった今、SNSの発信は結婚相談所事業の生命線です。

CさんはインスタやLINE公式アカウントの活用を学び、「どんな発信が興味を持たれるのか?」を試行錯誤。
結果、広告費ゼロで月に5〜6件の無料相談予約を獲得できるようになり、安定的な入会につなげています。

「最初はゼロから勉強でしたが、発信が“資産”になる感覚が持てるようになった」と語ります。

✅ 新しいことを学ぶ意欲がある(子育て中Dさん)

開業後は、法務・マーケティング・ITツールなど、学ぶことが非常に多いのが結婚相談所事業のリアルです。

Dさんは「できないことはTMSのサポートを活用しつつ、自分でも知識を増やす努力をした」と語ります。
その結果、1年後には地域の人気の結婚相談所に。お見合い成立率も常に高く、成婚者の声がさらに信頼を広げています。

✅ 誰かの幸せを応援したいという想いがある(母親Eさん)

最後に、最も大切な要素は「人の幸せに関わりたい」という気持ちです。

Eさんは自身の子どもの婚活がきっかけでこの業界に興味を持ちました。
「一人でも多く、前向きな結婚を支援したい」と日々真摯に向き合い、結婚相談所を開業して、半年で成婚カップルを輩出。
「“ありがとう”と言ってもらえる仕事に出会えて、本当に人生が変わった」と語ります。

▼ 3つ以上当てはまったら、あなたにも素質あり!

上記の特徴のうち、3つ以上当てはまった方は、結婚相談所の仲人として十分な適性があるといえます。

「営業経験がない」「人前で話すのが得意じゃない」といった不安があっても、実際に成功している方々も同じ悩みからスタートしています。

結婚相談所事業において大切なのは、

「あなた自身の強みを活かして、人の人生に寄り添う」という意識です。

TMSで開業してよかった——安心できた理由と支援の全体像

これまで見てきたように、結婚相談所を開業して失敗してしまう人たちには、ある一定の共通点があります。

これまで見てきたように、結婚相談所を開業して失敗してしまう人たちには、ある一定の共通点があります。
そして、その多くは「一人で抱え込んでしまうこと」や「正しい進め方がわからないまま走り出してしまうこと」によって起きています。

では、どうすれば結婚相談所事業を安定的に軌道に乗せられるのでしょうか?

その答えのひとつが、「信頼できる開業支援のある環境を選ぶこと」です。
実際、全国で多くの成功事例を生み出しているのが、私たち**TMS(全国結婚相談事業者連盟)**です。

▶ TMSが選ばれる理由:安心のスタート支援体制

TMSでは、未経験者・副業希望者・主婦・退職後の方など、さまざまな立場の方が結婚相談所の事業に挑戦できるよう、開業前から開業後まで、手厚くサポートしています。

🔹 元専業主婦Aさんの声
「何から始めればいいかわからなかったけど、最初の面談で一緒に『やれること・やらなくていいこと』を整理してくれて、すごく安心できました」

🔹 ITに不安があったBさんの声
「ホームページやLINE、SNSの設計が苦手だったけど、テンプレートも整っていたし、発信サポートもあったから、無理なくスタートできました」

🔹 夜間の対応が不安だったCさんの声
「24時間使えるチャットボットやLINEの自動応答機能があるおかげで、急な質問にも対応できて、会員さんにも安心してもらえました」

これらの声はすべて、“開業の失敗を回避できた”実例です。

▶ 実際に選ばれているTMSの支援一覧

TMSが提供しているのは、単なる相談所の立ち上げ支援ではありません。
事業として“継続・成長できる”ための総合支援です。

■支援内容概要
個別開業サポート:事業計画、価格設計、発信方針を専門スタッフが個別に支援
HP制作・LINE・SNS設定支援 :開業初日から集客できるオンライン環境を構築
電話・LINE・メール対応:開業後も困ったときはすぐ相談できる体制、24時間チャットボット
全国定例会・交流会:地域の仲人とのつながり・情報交換の場を提供
年間500回以上の研修:集客・会員サポート・トラブル対応のスキルを継続的に学べる

こうした支援があることで、「孤独」「不安」「集客の壁」「契約の不安」など、結婚相談所の開業における失敗原因の多くを事前に潰すことができるのです。

▶ ひとりで悩まないことが、成功の第一歩

TMSに加盟して開業された方のうち、多くが「一人でやっていたら続かなかったと思う」と話しています。

自分で集客から契約、トラブル対応まで抱え込んでいたら、最初の3ヶ月でメンタルが折れていたかもしれない

地域での結婚相談所同士の横のつながりができて、孤独を感じずに前に進めた

加盟後の研修が定期的にあって、やるべきことが明確になった

こうした声からもわかる通り、「誰かに頼れる」「失敗しても立て直せる」環境があるかどうかは、結婚相談所という事業の継続性において非常に重要です。

▶ 事業は一人でやらなくていい。支援を受けてスタートしよう

あなたがこれから始めるのは、「誰かの人生を変えるきっかけになる仕事」です。
その大切な結婚相談所事業を、確かな支援とともにスタートすることが、成功への近道になります。

TMSには、結婚相談所を開業した後に「やってよかった」と感じた先輩オーナーの声が、全国に数多くあります。
成功するまでの道のりに不安があっても、「伴走者」がいれば、大丈夫です。

まずは無料で、“あなたに向いているか”を一緒に考えてみませんか?

ここまで読んでくださったあなたは、きっと今、結婚相談所の開業に対して興味や関心、そして少しの不安も感じていることでしょう。

「やってみたいけど、失敗したらどうしよう…」

「本当に自分に向いているのかな?」

「家庭や本業と両立できるか不安」

こうしたお気持ちは、誰もが通る“最初の壁”です。
でもご安心ください。TMSでは、その不安を一つひとつ丁寧に解消する「無料開業相談」を実施しています。

▶ 相談してよかった!という声が多数

無料相談では、無理な勧誘や契約は一切ありません。
実際に参加された方の声をご紹介します:

「ネットで見て気になっていたけれど、話してみたら“今の自分のライフスタイルでもできそう”と実感できました」(40代女性)
「結婚相談所の事業って、もっと堅苦しいイメージだったけど、柔軟な働き方ができると分かって前向きになれました」(50代男性)
「リスクや失敗例もきちんと教えてくれて、“成功しやすい道筋”がイメージできました」(30代主婦)

このように、多くの方が、「聞いてみてよかった」と前向きな気持ちで帰られています。

▶ 無料相談でわかること

自分の性格や経験は仲人業に向いているのか?

どれくらいの費用で始められるのか?

どのくらいの期間で収益が見込めるか?

失敗しないために事前に準備しておくべきこと

家庭や本業と両立できる運営スタイルの提案

「まずは話を聞いてみるだけ」という気持ちで大丈夫です。
結婚相談所の事業について、正しく知ることが、成功への第一歩です。

▶ 開業を悩んでいるあなたへ、TMSからのご提案

「結婚相談所を開業してみたい」
でも「失敗するのが怖い」「事業としてやっていけるか不安」

その気持ちを抱えたまま、何もしないで時間が過ぎていくのは、とてももったいないことです。
たとえ今すぐ始めなくても、「どんな準備が必要か」を知っておくだけで、半年後・1年後のチャンスを掴める可能性が広がります。

TMSは、結婚相談所という事業を本気で成功させたい方を全力で支援しています。

▶ 【無料開業相談はこちら】(※CTAボタンまたはリンク設置)

あなたの現状や理想に合わせて、専門スタッフが丁寧にお話をお聞きします。
Zoom対応・顔出し不要OK・全国対応なので、どこからでも安心してご相談いただけます。

いま、不安を行動に変える一歩を。
「私にもできるかも」と思えた今が、あなたの転機かもしれません。

総まとめ:結婚相談所の開業で“失敗しない”ために

開業の不安は誰しもが感じるもの

成功している仲人にも、最初は迷いや不安があった

大事なのは「誰と一緒にスタートするか」

TMSの支援は、事業の“軌道に乗せる力”を与えてくれる

無料相談を活用して、自分の可能性を広げよう

結婚相談所の開業に関するよくある質問(FAQ)

Q1. 結婚相談所の開業に資格は必要ですか?
A1. 結婚相談所の開業には国家資格などは必要ありませんが、加盟連盟によって必要な研修やガイドラインが定められている場合があります。TMSでは結婚相談所として必要な知識をしっかり学べる研修をご用意しています。

Q2. 副業として結婚相談所を始めることはできますか?
A2. はい、可能です。実際に結婚相談所の運営を副業としてスタートされる方も多くいます。本業の合間に活動できるよう、TMSでは柔軟な支援体制を整えています。

Q3. 結婚相談所の収益化までの期間はどれくらいですか?
A3. 地域や集客活動によって異なりますが、結婚相談所を開業して3〜6ヶ月以内に初成婚を達成する方も多くいらっしゃいます。成功には継続的な学びとフォロー体制が鍵となります。

Q4. 自宅で結婚相談所を開業できますか?
A4. はい、自宅開業も可能です。結婚相談所は初期費用を抑えてスタートできる事業であり、オンライン対応が主流になってきた今、在宅型の結婚相談所も多数存在します。

Q5. 他の結婚相談所と差別化するにはどうすれば良いですか?
A5. ターゲットを明確にする、地域密着型にする、SNS発信で自分らしさを出すなど、差別化の方法は様々です。TMSでは、あなたの結婚相談所に合ったブランディング設計もサポートします。

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