心のこもった寄り添ったサービスで、目の前の会員様、全員の成婚退会を目指します!
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結婚相談所を始めた きっかけを教えてください
私は以前、大手結婚相談所で働いていました。おひとりの会員様と向き合えるカウンセリングの機会は月1回50分と決まっており、メールやお電話によるご相談も自分の勤務日以外ではご対応できないことにずっと葛藤がありました。会員様のことが夢にまで出てくるくらい、この仕事が好きでやりがいを感じていたので、会員様が悩まれた時にいつでも相談できる環境を作りたいと考え、自分が理想とするサポートを目指し独立開業いたしました。
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TMS(全国結婚相談事業者連盟)を選んだ理由やよかったこと
連盟選びにはかなり悩みました。この業界の主要な連盟の全ての説明会に参加し、最後に話を聞いたのがTMSでした。色々と細かい質問をさせていただきましたが、誠実に答えてくださり、ここなら信用できて安心してスタートできると感じました。実際に加盟してみて、常に進化し続ける勢いのある連盟だと実感しています。TMSは代表を筆頭に、働いている皆さんが本当に素敵な方ばかりなので、自分もここで頑張りたいと自然に思わせてくれます。事務局と加盟店との距離感も近く、何でも気軽に相談できることが有難いです。TMSを選んで良かったと心から思っています。
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この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください。
成婚退会された会員様から、「日浦さんに出会ったお陰です」との有難いお言葉をいただいた時は、自分が誰かの幸せに携われたことがとても嬉しかったです。成婚退会後も結婚式の写真を送ってくださったり、幸せな近況報告をいただけるのも大きな励みになります。
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これから開業される方へのアドバイスをお聞かせください。
この仕事は、人と話をすることが好きで、誰かの為になりたいと人の幸せを強く願える気持ちがあれば誰でもできると思います。結婚相談所の経営と構えてしまうと難しく感じるかもしれませんが、私はいち仲人としてこの仕事がしたいと思い、加盟しました。店舗なしで一人でも小さく始められる仕事です。この仕事に興味があり、誰かの幸せのお手伝いがしたいと思う気持ちがある方はぜひチャレンジしてみてください。
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開業当初の苦労はありましたか?
この仕事の経験があったので何とかなるかなと勢いでスタートしたものの、経営面は素人の為、一体どうやって集客すればよいのかわからず毎日焦っていました。プレッシャーに悶々とする日々が続いていたのですが、覚悟を決めて友人などに宣伝したり、この仕事に対する自分のアツい思いを口にするうちに、少しずつご紹介をいただけるようになりました。
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自社の集客方法について/開業後はどのように集客を行っていたのですか?
広告費をかけられないので、紹介制度を作ってあちこちで宣伝するようにしています。私はSNSが本当に苦手なので、ご紹介に繋がりそうな場所へ直接営業に行ったりと、結構アナログな集客方法をとっています(笑)
最近では、他の相談所の仲人仲間と一緒に、定期的に婚活イベントを企画し、そこからの集客も試みて実際にご入会へと繋がっています。
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カウンセラーになってよかったと思うエピソードがあればお聞かせください
人相手の仕事なので、時には対応が難しいと感じることもありますが、色々な方々のお悩みや価値観に触れることで、自分自身の成長に繋がる人生勉強をさせていただいていると常に感謝しています。
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TMS(全国結婚相談事業者連盟)が提供するシステムのご感想をお聞かせください。
いくつかのシステムを見てきましたが、TMSのシステムはとても良いと実感しています。利用する側の会員様とサポートする側の私たち仲人、両方にとっての使いやすさを意識して作られており、なおかつ時代に合わせたサービスを柔軟に取り入れて常に進化し続けていることに魅力を感じます。
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結婚相談所運営の魅力を教えてください。
自分のスタイルで何でも自由に設定できることは大きな魅力です。スマホやパソコンがあればどこでも仕事ができますし、時間のコントロールが自分で出来るので、家庭や他の仕事との両立もできると思います。こんなサービスをやりたい、こんな企画をやりたいと思ったら何でもできるので無限大の可能性があります。何より誰かの幸せの為の応援ができること、人の人生の大きな節目に携わることのできる非常にやりがいのある仕事だと思います。
開業データ
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開業年月: 2021年3月開業までの時間: 5か月
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開業前の職業: 英会話学校営業カウンセラー/結婚相談所婚活カウンセラー店舗形態: 出張型、オンラインサポート