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■結婚相談所・仲人インタビュー
ブライダルサロン・ルミエール[大阪府]

ブライダルサロン・ルミエール

「人のお役に立ち」「喜ばれて喜ぶ」、感動と喜びを味わえるお仕事です

個人  1993年10月 開業

[代表者]梅原 照子

結婚相談所をはじめたきっかけは?

私は大手結婚情報サービス会社に勤めていた事がありました。
当時は電話営業ばかりで、会員様に対してお世話をする機会が一切無く、毎日のように苦情が有りました。 それに耐えられなくなり退職をしました。ご成婚に繋がるようなお世話がしたくて入社しましたが、私の思いとは程遠いものでした。
その後、地元の結婚相談所に勤めることになり、仲人としてのお仕事をさせて頂きました。
しかし、会社の事情で退職せざるを得ない状況になり在籍して1年間でしたが、沢山の会員様が成婚され、この仕事の素晴らしさ、ご成婚が決まった時の会員様の幸せそうな笑顔は今も忘れません。その時の幸福感が忘れられませんでした。
そんな仲人の、仕事の素晴らしさを感じる事ができ、退職後気がつけば自分で結婚相談所を始めていました。退職から結婚相談所開業までわずか数ヶ月でした。
こうと決めた事はすぐ実行に移すタイプだったので、迷いや不安はありませんでした。

立ち上げ時期に苦労したことはありますか?

結婚相談所として事務所探しも大変でした。立地には特にこだわり、「駅から近い」、「できれば2階」で、平成の初めの頃ですので「あまり目立たない」場所で、希望に合う物件を探すのに苦労しました。
事務所が見つかり本格的に結婚相談所をスタートしましたが、開業後一番苦労したのはやはり集客でした。
自分の信念として、友人に声をかけ入会を募ったり、紹介には一切頼らず、自分の足で歩き集客していこうと開業当時から決めていました。
半年間は赤字覚悟でタウン誌や折込チラシ、バス広告、駅前の看板など、数えきれないくらいの広告を出しました。現在ではホームページ、スマホなど有りますが。。。またチラシを自分で作り、出勤前や帰宅前にポスティングしたり、電話営業をしたり、いろんな方法で集客していました。
その成果は、日々お問い合わせも入るように成りました。
大手結婚情報サービスや結婚相談所に1年半勤めた経験を活かすことができ、お客様が来社された後はスムーズに対応ができ、ご入会に繋げる事が出来ました。

事業が軌道に乗り始めるターニングポイントになったのは?

ブライダルサロン・ルミエール 開業から10日程して親御様から問い合わせがあり、早速ご本人様とご一緒に来社され即入会して頂きました。開業して初めての会員様と成りました。
それからお相手探し、お見合いを数回され、交際、数か月後にご成婚になられました。
ご両親様、お嬢様から本当に御喜びの言葉を頂きました。嬉しくて幸せがいっぱいでした。お相手の仲人さんにも本当に感謝をしています。
それからは、広告やポスティングのチラシを見られてのお問い合わせが増え、順調に会員様も増えていきました。まさか自分で作ったチラシを見てお客様が来て頂けるなんて・・・とても嬉しかったですね。

結婚相談所ビジネスの魅力は?

「人のお役に立ち」そして「皆さんに喜ばれて、喜ぶ」の一言ですね。
また会員様が活動をして行く中でいろいろな悩みや相談に乗りながら、アドバイスをさせて頂き、めでたく成婚が決まり、会員様と喜びを分かち合い、涙もあり、また親御様とは格別な喜びがあります。
これが「結婚相談所」を経営して分かる感動と喜びです。最大のビジネスの魅力です。

結婚相談所を運営している中で大事にしていることはありますか?

開業当初から今まで、「会員様としっかりコミュニケーションをとる」ということを一番大事にし、そして「信用と信頼」です。
会員様が来社されると必ずといっていいほど1時間位は会話をします。婚活の話しはもちろんのこと、仕事や日常のことなどいろいろな相談にものりますが、お見合いで断られた場合はアドバイスをしたり、会員様の言い分もお聞きします。
メールや電話でお話しする時もありますが、メールや電話は誤解が生じやすい為、月に1回は出来るだけ来社して頂き、お話しをしっかりお聞きし、それに対してアドバイスをするようなフォローを心掛けています。
普段から会員様としっかりとコミュニケーションをとっていますので、会員様自らの退会は今現在では有りません。

仲人ネットコムを選んだ理由は?

仲人ネットコムの創立者である松井会長とは昔から親しくしており、仲人ネットコムが法人化するよりも以前の日本良縁会という仲人会からのお付き合いでした。
昔ながらの釣書による縁談から、インターネットを介して紹介が可能になり仲人ネットコムが設立したと同時に加盟し、今現在に至ります。

今後の展望について教えてください

今の所どうなるか分かりませんが、長年この仕事を見て来て、娘と娘婿が仲人業に興味を持っている様です。将来的に二人に継いで貰えればと考えています。
今までは考えもしなかった事ですが、二人に相談をされた時には、それもいいかもと思いました。子供達も手が離れていく事ですので。。。
人の一生をお預かりする為、責任重大で決して簡単な仕事ではありませんので、暫くは私がサポート役としていろいろと教えていきながら徐々に引き継いでいけたら良いかなと思っています。
仲人業は兼業としてスタートできますし、親と子で力を合わせて仲人をしている方もいらっしゃいますので、近い将来、実現できれば良いですね。

これから相談所をはじめることを考えている皆様にメッセージを

ブライダルサロン・ルミエール 私が開業した時代は現在のようなインターネットがなかったため、紹介は全て紙資料による紹介でした。
昔とは違いシステムが出来上がった状態ですぐに仕事を始めることができる状態です。いま開業される方はとても幸せなことだと思います。
いろいろと大変なことはありますが、そんな時は仲人ネットコム事務局や先輩仲人さんに相談すれば解決へと導いて下さいますので、未経験の方でも安心してできるお仕事です。
成婚された時のあの感動はなんとも言い難いものです。これは経験者にしかわからない事です。是非あなたもこの幸せを味わって下さい。
さらにお客様と喜びを分かち合える素晴らしいビジネスだと思います。

仲人ネットコム事務局コメント

当社設立から現在まで仲人ネットコムを支えてくださったベテラン仲人の梅原様。 開業当初の苦労話しや集客方法など私自身勉強になることが多く、楽しくお話しさせていただきました。 将来的にはお子様に引き継がれることをお考えなので非常に楽しみです。

ブライダルサロン・ルミエール

住所
大阪市天王寺区上本町8-4-15
電話番号
06-6773-6439
ホームページ
http://lumier-m.com

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